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患者之旅

如果没有您的医疗保健提供者的支持和指导,癌症旅程并不是一种轻松的旅行道路。

在BC癌症 - 维多利亚州,而主要重点是在治疗癌症上,我们还提供各种各样的资源来帮助您和您所爱的人在这困难时期应对。有关患者旅程期间预期的更多信息,请单击下面的选项卡,并链接到有用资源。

你第一次访问
**如果你有以下任何症状,请不要来中心:

  • 发烧
  • 咳嗽,新的或恶化或
  • 呼吸困难/呼吸短促,新的或恶化的或
  • 闻到嗅觉或
  • 流鼻涕或鼻塞或鼻塞或
  • 喉咙痛或
  • 痛苦吞咽或
  • 头痛或
  • 肌肉酸痛或
  • 疲劳或者
  • 失去食欲或
  • 发冷或
  • 呕吐或
  • 腹泻或
  • 结膜炎(粉红色的眼睛)或
  • 您是否在过去的14天内被指示自我隔离?要么
  • 在过去的14天内与涉嫌或已知Covid-19的人联系?要么
  • 已经测试了Covid-19,结果是积极的还是待处理?
  • 从体验Covid-19爆发的单位/网站中排出?
如果您在亲本预约/治疗前制定任何这些症状,请致电BC癌症 - 维多利亚护士线(250)519-5596在上午8:30至下午4:30之间进行进一步方向。

如果您有任何这些症状,请不要来中心。

BC癌症患者的风险较高,患者与Covid-19相关的更严重的症状。为了保护所有易受攻击的患者,限制患者和工作人员的风险,参加后续预约或在BC癌症中心接受治疗要求独自一人参加

新患者接受癌症诊断可能会让人情绪激动,一些患者可能会感到不知所措。第一次到不列颠哥伦比亚省癌症中心就诊的新患者可能会带一个成人支持人员陪他们。

所有随后的病人预约,包括治疗:你将被要求独自一人参加.如果你认为你需要一个支持的人来与你跟进预约由于健康问题如流动性、认知或心理健康的困难,我们将评估这在个案基础上都安装有筛查打电话或在到达你的约会。

请输入一楼入口并在主招待会上办理入住手续。在进入建筑物后,您将被要求筛选问题并要求在医疗面具上。面具将在前门上使用。

波士顿广播公司进入了重启计划的第三步,但是在另行通知之前,仍会继续实施口罩指南和游客限制.请点击这里为更多的信息。

有关Covid-19的更多信息:
致电1-888-covid19(1-888-268-4319)或7:30至下午8:00之间的文本604-630-0300。信息有110种语言提供。
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您的第一次就诊是为了咨询和规划。在您第一次访问之前,您可能会接到一个电话,询问您的一般信息(即一般个人信息,医生姓名),以帮助我们为您登记。如果您没有接到电话,不要担心——我们会在您来访时从您那里得到消息。

会发生什么

当你到达的时候,一个职员会给你一本新的病人手册,里面有关于BC癌症服务的联系细节和重要信息,以及患者报告的信息和症状测量(棱镜)的形式。

棱镜形式达到15到30分钟才能完成。如果您之前提交了棱镜形式,请通知职员,因为您不需要第二次完成它。一旦提交,您将被引导到您的首次访问癌症专家的诊所。

在第一次访问期间,您将达到癌症护理团队的成员。他们将学习你,并在一起制定你的照顾。如果有特定情况,您将非常不可能在此次访问期间接受任何治疗方法。

您的第一次就诊将持续大约两个半小时,期间将由癌症专家进行体检。这将是一个与专家和你的护士交谈和问问题的机会。在体检后,癌症专家会和你谈谈持续的护理。

在您第一次访问结束时,如果我们希望您回来,我们将为您提供一张预约卡,上面有您的图表编号和联系信息。任何即将到来的约会都会记录在这张卡片上。当您访问或联系我们时,请随身携带,因为图表编号用于识别;这将加快你的服务速度。

如果你需要帮助,一名志愿者或职员会护送你,并回答你可能有任何问题。


如何准备

新病人检查表

第一次参观时,请携带以下物品:

  • 您的BC服务/ BC护理卡
  • 一张有照片的身份证
  • 当前药物列表(包括止痛药,维生素,补充剂,草药补救措施等)
  • 阅读眼镜,如果你需要它们
  • 两个联系人的名称和电话号码(工作和家庭)
  • 有关您的健康历史和您可能拥有的任何过敏的信息
  • x光片或其他诊断图像
  • 要问的问题清单
  • 笔和记事本(可选)
我们鼓励您下载、打印(双面)并完成患者报告的信息和症状测量(棱镜)在第一次入住前填写表格,然后在入住时把填好的表格交给服务员。如果你不能,别担心——在你登记入住后,工作人员会给你一张。我们亦鼓励您在首次到访前,先查阅以下资料:

如果您需要进一步的帮助,职员和志愿者可以帮助和支持您,并回答您可能有任何问题。

常见问题

是的,如果您需要沟通救援,请带来翻译,请询问医疗保健团队的成员代表您请求一名,或通过拨打此次提前预订省级服务604-297-8400.或免费(BC内)1-877-228-2557。口译员可以在您访问中留在您身边。

是的,你可以带上你的手机。当访问不列颠哥伦比亚省癌症-维多利亚,手机可能会保持开着,但只在振动模式。我们要求患者及其家属不要在会诊或治疗区使用手机。

是的,您可以为您带来别人的支持。有一个家庭成员或朋友周围是帮助您记住所说的话。他们可以在您参观中留在您身边。

考虑到那些对气味过敏的人,请不要在参观时穿戴有香味的产品。

有关从卑斯省癌症-维多利亚癌症治疗预约交通援助的更多信息,请访问运输和住宿

不,建筑物中不允许吸烟或在BC癌症的基础上 - 维多利亚。

由于您的访问时间较长,我们建议您在来之前用餐或自带食物和饮料(除非另有指示)。
当您在BC癌症接受护理时,我们的员工和医生将收集您的个人信息。在允许的情况下,BC癌症还将收集有关您的其他医疗服务提供者或医疗保健组织的信息。

收集,使用和分享您的个人信息
您的信息可以输入我们的电子健康信息系统,以帮助授权人员在任何可能接受护理或服务的地方快速访问相关信息。

我们在不列颠哥伦比亚省信息自由和隐私保护法(“FIPPA”)的主要权限下收集、使用和共享您的个人信息。FIPPA和其他法律授权我们基于以下原因使用和共享您的个人信息:

  • 识别您并继续与您联系您的医疗保健
  • 提供持续的护理和关心活动
  • 为了帮助我们计划,监控,维护和改善我们的护理和服务,
  • 用于教育和培训(如医科学生),并在征得同意或法律允许的情况下进行研究
  • 了解您的福利和服务的资格,并安排医疗服务结算
  • 使缔约方(例如,加拿大卫生部卫生部)确认您的身份,进行规划和改进活动,衡量绩效和基金医疗保健
  • 分析、管理和控制疾病暴发,监测人民整体健康状况
  • 根据法律要求(例如法院命令,可报告条件)和Fippa授权
您的健康信息将提供给您的推荐医师,其他授权医疗保健专业人员及其支助人员,或涉及您关心的医疗机构和设施,以支持连续和一致的护理和服务。在某些情况下,这些卫生专业人员可能会在电子新利18官网登录mi健康信息系统中查找您的健康信息,以便为您提供直接或支持服务。

您可以通过联系您正在接受您的待遇的癌症中心的信息办公室发布,要求访问您的健康记录。

eHealth和您的信息
电子保健是一项省级倡议,允许您全省授权医疗保健专业人员访问您的健康信息的某些方面,而不仅在特定地区。每个卫生机构向省广泛的电子信息系统发送特定的健康信息,在那里它存储有严格的保护,并用于有限和授权的目的。有关电子保健的更多信息,请访问政府电子保健网站

资源
应对癌症的影响会给你的身体、思想、人际关系和生活方式带来独特的挑战。我们的应对癌症部分提供了有用的信息,以帮助您的旅程,涵盖多个主题,包括:

额外的资源

在Covid-19患者和家庭咨询期间,提供每周讲义,用于建立技能,收集资源和在不确定性时期应对应力的信息。
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来源:病人之旅(
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