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病人的旅程

如果没有你的医疗保健提供者的支持和指导,癌症的旅程是不容易的。

在BC癌症 - 萨里,虽然主要重点是治疗癌症,但我们还提供各种各样的资源来帮助您和您所爱的人在这种困难时期应对。有关患者旅程期间预期的更多信息,请单击下面的选项卡,并链接到有用资源。

你第一次访问
您的第一次访问是咨询和规划。您可以在第一次访问之前收到电话呼叫,要求有助于我们注册您的一般信息(即一般个人信息,医生姓名)。如果您没有收到电话,请不要担心 - 我们将在访问时从您获取信息。

什么期待

当你到达的时候,一个职员会给你一本新的病人手册,里面有关于BC癌症服务的联系细节和重要信息,以及患者报告信息和症状测量(PRISM)形式。

PRISM表格大约需要15到30分钟才能完成。如果您以前提交过PRISM表格,请通知工作人员,因为您不需要第二次填写。一旦提交,您将被引导到其中一个诊所,您的第一次访问与癌症专家。

在第一次访问期间,您将达到癌症护理团队的成员。他们将学习你,并在一起制定你的照顾。如果有特定情况,您将非常不可能在此次访问期间接受任何治疗方法。

您的第一次访问将持续大约2个半小时,癌症专家将进行体检。这将是一个谈话和向专家和护士提出问题的机会。

在您第一次访问结束时,如果我们希望您回来,我们将为您提供一张预约卡,上面有您的图表编号和联系信息。任何即将到来的约会都会记录在这张卡片上。当您访问或联系我们时,请随身携带,因为图表编号用于识别;这将加快你的服务速度。

如果您需要帮助,请致电604-930-2098或免费(在BC内)1-800-523-2885.有关其他电话号码,请单击这里.有关在第一次访问期间预期的更多信息,请下载患者指南

如何准备
请将以下物品带入第一次访问:

  • 您的BC服务/BC关怀卡
  • 一张有照片的身份证
  • 现有药物清单(包括止痛药、维生素、补充剂、草药等)
  • 老花镜,如果你需要的话
  • 两个联系人的姓名和电话号码(工作和家庭)
  • 您的健康历史和您可能有的任何过敏的信息
  • X射线或其他可能给予的诊断图像
  • 要问的问题清单
  • 笔和记事本(可选)
我们强烈建议您下载,打印和完成患者报告信息和症状测量(PRISM)在第一次入住前填写表格,然后在入住时把填好的表格交给服务员。如果你不能,别担心——在你登记入住后,工作人员会给你一张。

有关如何准备访问的更多信息,请下载患者指南

经常问的问题

可以,如果你需要沟通帮助,可以带一名翻译或让医疗团队的成员代表你请求翻译。在您访问期间,可能会有一名翻译一直陪伴在您身边。

是的,您可以带上手机。在访问BC癌症时,萨里可以留下蜂窝电话,但仅在振动模式下留下。我们要求患者和家庭不使用咨询或治疗领域的手机。

是的,你可以带一个人来支持你。有家人或朋友在身边是帮助你记住所说内容的好方法。在你访问期间,他们会一直陪伴着你。

考虑到那些对气味过敏的人,请不要在参观时穿戴有香味的产品。

想要了解更多关于从BC癌症-萨里的癌症治疗预约交通援助的信息,请访问交通和住宿

不,建筑物中不允许吸烟或在BC癌症 - 萨里的基础上。

由于您的访问的长度,我们建议您在到来之前享用一顿饭,或者我们的食物服务位置中的零食(除非另有说明)。
当您在BC癌症接受护理时,我们的员工和医生将收集您的个人信息。在允许的情况下,BC癌症还将收集有关您的其他医疗服务提供者或医疗保健组织的信息。

收集,使用和分享您的个人信息
您的信息可能会被输入到我们的电子健康信息系统中,以帮助授权人员在您接受治疗或服务的任何地方快速访问相关信息。

我们根据“公元前信息自由和保护隐私法”(“FIPPA”)的主要权威下,使用和分享您的个人信息。FIPPA和其他立法授权我们使用并分享您的个人信息,以原因如下:

  • 识别您并继续与您联系您的医疗保健
  • 为护理活动提供持续的护理和支持
  • 为了帮助我们计划、监控、维护和改善我们的护理和服务,
  • 用于教育和培训(例如医学生)并与同意或法律允许进行研究
  • 了解你获得福利和服务的资格,并安排医疗服务帐单
  • 使缔约方(例如,加拿大卫生部卫生部)确认您的身份,进行规划和改进活动,衡量绩效和基金医疗保健
  • 分析、管理和控制疾病暴发,监测人民整体健康状况
  • 根据法律要求(例如法院命令,可报告条件)和Fippa授权
您的健康信息将提供给您的推荐医师,其他授权医疗保健专业人员及其支助人员,或涉及您关心的医疗机构和设施,以支持连续和一致的护理和服务。在某些情况下,这些卫生专业人员可能会在电子新利18官网登录mi健康信息系统中查找您的健康信息,以便为您提供直接或支持服务。

您可以通过联系您正在接受您的待遇的癌症中心的信息办公室发布,要求访问您的健康记录。

eHealth和您的信息
eHealth是一项省级倡议,允许经授权的全省卫生保健专业人员访问您的健康信息的某些方面,而不仅仅是在特定地区。每个卫生部门向全省电子信息系统发送特定的卫生信息,这些信息在全省电子信息系统中被严格保护并用于有限和授权的目的。有关eHealth的更多信息,请访问政府eHealth网站


资源
处理癌症的影响可能对您的身体,思想,关系和生活方式带来独特的挑战。我们的应对癌症部分有助于提供帮助您的旅程,涵盖许多主题,包括:

  • 营养支持:可用的服务,常见问题。
  • 实际支持:财政援助计划、医疗保险信息、预约旅行、家庭护理和支持重返工作岗位。有关资助资料,请浏览我们的癌症患者财务信息“小册子和其他资源这里
  • 情感支持:有关如何访问咨询,支持计划,应对您的情绪和访问我们儿童和青少年网站的信息的信息
  • 管理症状和副作用:关于需要注意什么以及如何更好地管理它们的信息
  • 姑息的支持:关于癌症的预期信息的信息
  • 运输和住宿:病人及其家属的旅行和住宿信息

额外的资源



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来源:病人之旅(
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